糊涂妹今天要介紹的“糊涂之星”
他雖是小小的身材,卻有大大的能量
那暖心的笑容總能感染著身邊的人
他就是負責東莞長安鎮(zhèn)區(qū)域———周行
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周行,入職我司快3年了,這三年來他是一步步地去拼搏,努力,從業(yè)務員一直到當上業(yè)務組長,他的努力是有目共睹的。在他的職業(yè)信條里,每一位客戶都是他的朋友,在服務過程中逐步建立信任感與認可度,對客戶真誠相待。我們都知道想要得到領導的高度認可是件不容易的事,但他的領導是這樣跟我描述他的:“周行是個很敬業(yè)的員工,對工作都是很負責任,同事們也經(jīng)常在我面前夸他?!?
真誠待客是他的法寶
天還沒亮時,他就開始一天的工作了,每次出發(fā)前他都會計劃好工作行程,與客戶溝通好時間。他找客戶談時,都是很自然的聊聊近況,生意如何,再慢慢切入正題,對于客戶提出的問題,會耐心的解答。
最讓我印象深刻的就是,來到一家餐館,老板娘見到他都是笑著說:“來啦,吃飯了么,要不要一起?”他也開心的回答:“哈哈,我還沒到點吃飯呢,你先吃,我?guī)湍惆丫乒裆系木蒲a滿吧?!闭f完,就很熟練的把酒擺放好,老板娘還特意跟我說:“這小伙子不錯,對人很友善,還非常勤快?!苯又菰L的好幾個客戶,都說跟他聊得挺好,也很信任他。
他那份獨有的敬業(yè)精神
我聽說過他腰不舒服,甚至有時候會痛到要吃止痛藥,但只因熱愛這份工作所以沒有選擇放棄。他還笑著跟我說,他自己一個人把貨車上的貨全部卸下來,我無法想象他忍著痛搬貨的情景。
他是一個做事要親力親為的人,不容許自己有絲毫的馬虎。他也是一個有原則的人,在跟批發(fā)部的老板談到價格時,老板說:“我們那么熟,再便宜點吧?!彼f:“這個價格已經(jīng)是最優(yōu)惠了,真不能再低了,如果你確定好了,我就安排,下午就能把貨送上門?!崩习逭f:“我要再考慮考慮?!彼f:“好的,沒關(guān)系,如果有什么需要了解,都可以隨時找我?!焙髞砦也诺弥@個客戶他拜訪了好多次,雖然沒談攏,但他說凡事都要以公司利益出發(fā),該堅持的原則就該堅持。
感謝溫暖有愛大家庭
我問到:“這三年來最大的收獲是什么?”他說:“就是遇到一位好上司,一直帶領著我們的團隊向前沖,然后就是有一群相親相愛的同事,我們互相傳授經(jīng)驗,朝著目標一起拼搏奮斗?!?
在他們辦事處,我看到了很多他們外出團建時的照片,個個都是笑得很燦爛,那種團結(jié)的力量也感染到我了。同事們對周行都是一致給了好評,他們都說:“周行就是我們團隊里的開心果,跟他相處覺得很輕松自在?!?
家是最溫暖的港灣
在聊到關(guān)于家庭時,他跟我說他老家是在河南,從小就生活在貧窮小鎮(zhèn),所以16歲就出來工作了,我問到他有沒有愿望想要實現(xiàn),他就說:“我想送手飾媽媽,因為以前很窮,爸媽都不舍得為自己花錢,每次我買衣服給他們,他們都說要退回去,怕我浪費錢,而且我很少回家,都是過年才回去,所以很想送一件禮物給她?!痹竿澈笫桥膼垡猓愕倪@份孝心家人都會感受到的。
相信有很多一線業(yè)務員跟周行一樣,都是長期離開家,在外工作,很少回家一次,他們一直為公司努力著,拼搏著,這份敬業(yè)精神值得我們學習。
糊涂之星頒獎詞
周行:
兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,默默無聞是你愛崗敬業(yè)的真實詮釋;全心全意,忠于職守,積極熱情是你接待客戶的服務標準;務實的工作態(tài)度,鑄就了你“堅持、踏實”的做事風格。
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